La mancanza di chip sta causando l’ultima vittima inaspettata, le cartucce di toner per stampanti Canon

Canon sollecita l'acquisto di ricambi originali Canon

Le cartucce d’inchiostro Canon hanno fatto notizia a ottobre, quando la società è stata citata in giudizio per aver disabilitato altre funzioni come la scansione quando le sue stampanti hanno esaurito l’inchiostro. Ancora una volta, la cartuccia Canon fa notizia oggi, anche se questa volta per un motivo diverso.

La società ha annunciato in un post di supporto che una carenza globale di chip ha cambiato il modo in cui Canon produce i suoi inchiostri. L’azienda ha scelto di non utilizzare i chip in questo momento come misura temporanea e quindi produrrà cartucce d’inchiostro prive di chip per le sue stampanti e altri vari dispositivi multifunzione. Gli inchiostri senza scaglie entreranno in circolazione intorno a febbraio. Poiché si tratta di una misura temporanea, Canon prevede il ritorno delle normali cartucce d’inchiostro in futuro.

L’azienda scrive:

La carenza globale di chip semiconduttori influisce sulla fornitura di molti dispositivi elettronici e di alcuni accessori. Gli accessori interessati includono la cartuccia del toner per le stampanti commerciali Canon e i dispositivi multifunzione (MFD).

[..] Per garantire che i nostri clienti non perdano mai una stampa, Canon ha innovato in merito alla carenza di chip per garantire che possiamo ancora fornire le nostre cartucce di toner. Canon ha iniziato a produrre cartucce toner senza chip. Anche se ci saranno alcune inevitabili, anche se minori, modifiche all’esperienza dei nostri clienti, sarai comunque in grado di stampare normalmente.

Il chip all’interno del toner aiuta a identificare Prodotti originali Canon-Avvisa gli utenti sui livelli di utilizzo, tra le altre cose. Tuttavia, il toner senza chip non dovrebbe influire sul processo di stampa stesso.

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In un post di supporto Canon, l’azienda ha spiegato in dettaglio come gestire i messaggi di errore dovuti a dispositivi con inchiostri inferiori ai chip. Il post elenca anche tutti i prodotti toner interessati.

fonte: Canon AU via Mario W (Twitter)

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