Apple ha annunciato un’estensione del programma di riparazione di iPhone 12 e iPhone 12 Pro negli Emirati Arabi Uniti, a causa dei problemi audio che i clienti stanno affrontando.

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Il logo Apple appare nel negozio di Milano, in Italia, il 6 ottobre 2021.

Questo annuncio arriva cinque mesi dopo che il colosso Big Tech ha annunciato un programma di riforma negli Stati Uniti 9To5Mac. Il programma coprirà tutte le unità iPhone 12 e iPhone 12 Pro prodotte tra ottobre 2020 e aprile 2021.

Cammello I rapporti indicano che il suddetto problema audio colpisce un determinato componente delle unità riceventi dei telefoni, secondo un’analisi di Apple.

Di conseguenza, il telefono non emetterà segnali acustici sul ricevitore quando gli utenti ricevono chiamate.

Tuttavia, questo problema audio non riguarda iPhone 12 Mini e iPhone 12 Pro Max. In ogni caso, qualsiasi dispositivo idoneo ha diritto a una riparazione gratuita da parte di Apple o di qualsiasi fornitore di servizi autorizzato dall’azienda.

Apple non ha dichiarato esplicitamente quanti dispositivi sono interessati da questo problema.

Come sta andando il programma di riparazione?

Una mela Il processo di riparazione del software per iPhone 12s e iPhone 12 Pro interessati è molto semplice.

Gli utenti devono solo portare il proprio dispositivo a un fornitore di servizi autorizzato Apple vicino a loro. Lì, il tecnico controllerà il telefono per determinare se si qualifica per la riparazione gratuita in determinate condizioni.

Tuttavia, se qualsiasi tipo di danno impedisce di eseguire la riparazione gratuita (ad es. uno schermo rotto), dovrai ripararlo prima che risolva il problema dell’audio.

Gli utenti sono inoltre incoraggiati a eseguire il backup dei propri dispositivi prima della manutenzione, in modo da non perdere dati importanti. Ecco una guida rapida su come eseguire il backup del tuo iPhone, con o senza iCloud.

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Una rapida occhiata ai problemi audio di Apple iPhone 12

Questa non è la prima volta che l’iPhone 12 ha grossi problemi con l’audio. Nell’ultimo anno, alcuni dispositivi hanno riscontrato un problema che ha gravemente colpito gli utenti di apparecchi acustici.

(Foto: Getty Images)

Molti utenti hanno segnalato rumori imprevisti prodotti da apparecchi acustici o altri dispositivi che producono suoni. Queste persone sono andate online (principalmente da Reddit e Twitter) per esprimere le loro preoccupazioni.

Secondo il funzionario Documenti di supporto AppleI problemi audio possono variare da suoni incomprensibili a suoni instabili/increspati o persino suoni forti statici.

La correzione ufficiale di Apple consigliava agli utenti di aggiornare i propri dispositivi a iOS 14.2.1 o versioni successive. Le persone hanno anche la possibilità di riavviare completamente il proprio iPhone o di modificare le impostazioni audio e bluetooth.

Dovresti semplicemente aggiornare a iPhone 13?

L’aggiornamento a iPhone 13 a causa di problemi audio di iPhone 12 può sembrare una buona opzione per alcuni. Ma devi?

Tutto dipende dalla situazione attuale. Se il tuo iPhone 12 non sta già riscontrando il problema di cui sopra, non ci sono buoni motivi per eseguire l’aggiornamento, a meno che non sia davvero necessario.

Un altro motivo è legato all’idoneità. Come accennato in precedenza, sono coperti solo iPhone 12s e 12 Pro prodotti tra ottobre 2020 e aprile 2021. Se il tuo dispositivo non rientra nella categoria di idoneità, non riceverai una riparazione gratuita.

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Questo articolo è di proprietà di Tech Times

Scritto da RJ Pierce

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