Dato che negli ultimi 16 mesi circa siamo stati in grado di negoziare solo con capacità molto limitate, se non nulle, uno dei settori più colpiti dalla pandemia è la cosiddetta “economia dell’esperienza”, che include attività nel settore dell’ospitalità, vendita al dettaglio, viaggi, cibo, bevande, turismo, tempo libero, tecnologia ed eventi.
Ma con le restrizioni revocate in estate, l’attenzione è ora sul ritorno alla crescita.
Sfide occupazionali ات
Pat McDonagh, fondatore di Supermac’s, ammette che la sua attività è andata meglio di molti altri in quanto ha continuato a funzionare durante la chiusura tramite servizi di trasporto, ritiro e consegna.
Il reclutamento era un problema nel settore della ristorazione anche nel periodo pre-pandemia e attualmente ci sono sfide nel personale.
“Poiché siamo stati i primi a reimpiegarci, abbiamo affrontato questa sfida un po’ prima”, afferma McDonagh, che ritiene che in alcuni casi i sussidi di disoccupazione pandemica (PUP) abbiano scoraggiato il lavoro.
“Non è tutto male”, dice. “Siamo stati fortunati ad essere aperti da dieci mesi e ad avere buoni dipendenti che sono rimasti con noi. Molte aziende avranno difficoltà ad assumere dipendenti a luglio e agosto, quando le cose si apriranno”.
Crede che molti giovani vorranno lavorare solo part-time quest’estate perché “sentono di aver perso un anno della loro vita”.
McDonagh afferma che ci sono opportunità per economizzare l’esperimento man mano che le restrizioni vengono revocate.
“Vi sono ampie opportunità per il governo di offrire voucher per l’alloggio e promuovere aree che tradizionalmente non erano destinazioni turistiche. C’è un grande spazio per la crescita delle esperienze offshore in termini di corsi d’acqua e greenways.
Tuttavia, dice, i fondi per aiutare l’ospitalità con i pasti all’aperto potrebbero moltiplicarsi di 10 volte ed essere ancora insufficienti. Dice che la continuazione dell’Employment Wage Support System (EWSS) è necessaria perché sarà difficile assumere personale.
“Penso che il governo abbia fatto abbastanza bene”, dice, “ma l’industria dell’ospitalità probabilmente ha bisogno di più attenzione rispetto ad altri settori al momento”.
sostegno del governo
Il CEO di Staycity Aparthotels, Tom Walsh, è in una buona posizione per confrontare le risposte alla pandemia in Irlanda e all’estero. Il portafoglio di Staycity comprende 20 hotel in Irlanda, Regno Unito ed Europa con 11 aperture previste entro la fine di quest’anno. L’anno scorso, l’attività è stata ricapitalizzata con l’Irish Strategic Investment Fund che ha acquisito una quota del 13% nella società.
Come McDonagh, Walsh crede che il settore dell’ospitalità abbia bisogno di molto aiuto per riprendersi.
“Dato che il traffico aereo all’aeroporto di Dublino è all’ultimo posto nella classifica, penso che il governo abbia arrecato ulteriori danni all’ospitalità, ai ristoranti, ecc.”, afferma. “Capisco perché l’hanno fatto, perché i nostri ospedali non erano molto ben attrezzati, ma penso che l’ospitalità sia stata schiacciata molto di più in Irlanda che in altre regioni. Quindi ci si aspetterebbe che il governo cerchi di aiutare di più il settore. Non credo t penso che sia il caso.
“In Francia, Germania e Italia, siamo stati in grado di ottenere prestiti governativi a basso interesse ea lungo termine… Per ottenere un equivalente in contanti qui, abbiamo dovuto vendere azioni della società”.
A lungo termine questo sarà positivo per la società, anche se “ai fondi pensione piace il fatto che ora abbiamo un azionista sovrano nel nostro registro piuttosto che piattaforme supportate da private equity”.
Si ritiene che diverse misure accelereranno la ripresa economica, compresi i passaporti delle vaccinazioni nell’Unione europea e una bolla di viaggio con il Regno Unito. Quanto prima gli eventi su larga scala vengono condotti in sicurezza, tanto meglio in termini di aumento della domanda di alloggi e altri aspetti dell’economia dell’esperienza.
Vorrebbe vedere l’abolizione dell’imposta sul valore aggiunto su beni e servizi nell’ospitalità e nel turismo per qualche tempo.
Gli hotel hanno esaurito quantità straordinarie delle loro riserve di cassa. Proroga dei regimi di sussidio salariale [is recommended] Quindi, mentre lavoriamo su un’occupazione inferiore, il governo sta condividendo parte di questo onere in riconoscimento dell’onere aggiuntivo che potrebbe imporre a questo settore rispetto alle nostre controparti europee”.
raccoglierlo insieme
Per rilanciare il settore, l’Ibec Business Association ha lanciato una campagna sull’economia dell’esperienza, volta a riunire le parti interessate per evidenziare quanto siano importanti e interconnesse le imprese.
“L’economia dell’esperienza riguarda le esperienze che tutti amiamo vivere, che sono importanti per noi irlandesi, per i turisti che vengono in Irlanda e per le aziende che vengono qui”, afferma Sharon Higgins, Direttore dei membri e dei segmenti di Ibec.
Higgins afferma che le soluzioni per la ripresa post-pandemia coinvolgeranno molte parti interessate. “Vorremmo vedere questo elevato all’interno del governo e una reale titolarità di questo in futuro. Abbiamo contattato tutti i segretari generali di tutti i diversi dipartimenti e anche Enterprise Ireland e IDA, e stiamo iniziando una serie di incontri con loro nel corso nei prossimi mesi”, dice.
Higgins afferma che la tabella di marcia del governo dovrebbe allinearsi alla revisione in corso dei programmi di riapertura che riflettano accuratamente la riduzione del rischio offerta dal programma di vaccini.
“Un ritorno il più rapidamente possibile al lavoro d’ufficio è vitale”, afferma, “al fine di preservare il futuro di un’attività economica basata sull’esperienza che dipende dall’affluenza degli impiegati per la loro sopravvivenza”.
La rivista e le classifiche Top 1000 vengono pubblicate venerdì 11 con l’Irish Times.
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