Gli utenti dell’app Amazon su iOS stanno attualmente riscontrando problemi che impediscono loro di effettuare nuovi ordini o persino di controllare la cronologia degli acquisti. I problemi sembrano aver colpito molti utenti in India e in altri mercati. Tuttavia, è importante notare che non tutti i clienti Amazon riscontrano il problema. Gli utenti dell’app Amazon su Android non sembrano essere interessati. Quando Gadgets 360 ha contattato il gigante dell’e-commerce statunitense, ha riconosciuto i problemi riscontrati da alcuni utenti e ha promesso di risolverli.
Molti utenti hanno menzionato Su Twitter che non sono in grado di accedere all’app Amazon sui propri dispositivi iOS a causa di un “errore CS11”. Sembra che il problema emerso da martedì pomeriggio non sia limitato solo all’India, ma esista per gli utenti in varie altre parti del mondo, tra cui Europa e Stati Uniti. Alcuni utenti interessati hanno anche segnalato che i problemi persistono anche quando l’app è stata reinstallata.
Tweet incorporato Ciao, ho un codice di errore CS11 nella mia app Amazon. Ho provato a riavviare il mio iPhone e poi a disinstallare e reinstallare l’app, ho ancora avuto il problema. Come lo risolvi? Grazie
-Madulika (@Kmadhulika31Me) 24 agosto 2021
Alcuni utenti hanno anche Spostato su Reddit Per lamentarsi dei problemi che incontrano sull’app Amazon.
Un portavoce di Amazon ha riconosciuto il problema in una dichiarazione inviata via e-mail a Gadgets 360. “Ci dispiace che alcuni clienti possano riscontrare problemi durante gli acquisti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere il problema”, ha detto il portavoce dell’azienda.
Tuttavia, il portavoce non ha fornito alcun chiarimento sul fatto che il problema sia limitato a un particolare modello di iPhone oa una particolare versione di iOS. Gadgets 360 non è stato in grado di replicare i problemi al momento della stesura.
DownDetector Offerte Amazon sta riscontrando problemi di connettività lato server per alcuni utenti, con la maggior parte dei rapporti provenienti da persone che utilizzano le sue app mobili.
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